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  1. En quoi consiste RefWorks ?
  2. Où mes références sont-elles stockées?
  3. Je travaille sur un projet de groupe. Puis-je partager un compte RefWorks avec les autres membres du groupe?
  4. Est-ce que plusieurs personnes peuvent accéder à mon compte en même temps ?
  5. Comment importer les résultats de mes recherches dans RefWorks ?
  6. Puis-je exporter des références directement depuis des bases de données en ligne vers mon compte RefWorks ?
  7. S'il n'y a pas de filtre d'importation pour la base de données que j'utilise, qui puis-je contacter pour savoir s'il est possible d'en créer un ?
  8. Qu'est-ce que Write-N-Cite et quelle est son utilité ?
  9. J'utilise Mac. La fonctionnalité Write-N-Cite fonctionnera-t-elle sur mon Mac ?
  10. Pourquoi la fonctionnalité Write-N-Cite ne fonctionne-t-elle pas sur mon ordinateur ?
  11. Je préfère rédiger mes articles hors connexion. Est-ce possible ?
  12. Que faire si le style de présentation que je souhaite (pour mon journal) n'est pas disponible ?
  13. Combien de références puis-je stocker dans RefWorks ? Existe-t-il une limite ?
  14. Puis-je joindre des fichiers à mes références ?
  15. Combien de dossiers puis-je créer dans RefWorks ? Existe-t-il une limite ?
  16. Comment faire pour repérer facilement les enregistrements doublons dans ma base de données et les effacer ?
  17. Existe-t-il un nombre limite de données pouvant être insérées dans les champs de résumé et de notes ?
  18. Comment sauvegarder mes références ?
  19. Comment importer des références à partir de ma base de données EndNote ?
  20. Puis-je transférer ma base de données RefWorks dans un autre programme de base de données ?
  21. Que se passe-t-il une fois mes études terminées ou si je quitte ma société ?
  22. Ma société est abonnée à RefWorks. Qu'arrivera-t-il à mes données si elle décide d'interrompre son abonnement l'année prochaine ?
  23. Si je veux en savoir plus sur RefWorks ?



En quoi consiste RefWorks ?
RefWorks est un progiciel de gestion de recherche sur le Web qui vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
  • organiser vos recherches
  • importer des références de plusieurs sources de données
  • inclure des citations lors de la rédaction de documents
  • créer une bibliographie dans différents formats
  • partager une partie de votre base de donnee avec vos collègues

Son fonctionnement en ligne signifie que vous n'avez pas de logiciel à télécharger ou à mettre à jour et que vous pouvez accéder à votre compte personnel à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet.

RefWorks simplifie le processus de citation des sources dans votre article en transformant ceci : (exemple d'informations concernant un livre dans le catalogue d'une bibliothèque)...

Auteur, etc. : Finkelman, Paul, 1949-
Titre : Slavery and the founders : race and liberty / Paul Finkelman.
Édition : 2e éd.
Éditeur : Armonk, N.Y. : M.E. Sharpe,
Date : c2001.
Type de matériel : Livre
Description : xii, 296 p. ; 24 cm
Remarques : Comprend des références bibliographiques (p. 253-265) et un index.
Table des matières : 1. Making a Covenant with Death: Slavery and the Constitutional Convention -- 2. Slavery and the Northwest Ordinance, 1787: A Study in Ambiguity -- 3. Evading of Ordinance: The Persistence of Bondage in Indiana and Illinois -- 4. Implementing the Proslavery Constitution: The Adoption of the Fugitive Slave Law of 1793 -- 5. The Problem of Slavery in the Age of Federalism -- 6. "Treason Against the Hopes of the World": Thomas Jefferson and Slavery -- 7. Thomas Jefferson, Sally Hemings, and Antislavery: Historians and Myths. Répertorié, selon la classification de la Library of Congress, sous les catégories suivantes : Slavery--Law and legislation--United States--History (Esclavage--Lois et législation--États-Unis--Histoire).
Slavery--United States--History (Esclavage--États-Unis--Histoire).
ISBN : 0765604388 (alk. paper)
0765604396 (pbk. : alk. paper)


... en : (exemple d'entrée à partir d'une liste de références. style APA) avec un effort minime, tout en conservant l'ensemble des informations détaillées sur cette source, pour un usage ultérieur :

Finkelman, P. (2001). Slavery and the founders: race and liberty (2e ed.). Armonk, N.Y.: M.E. Sharpe.


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Où mes références sont-elles stockées?
Votre base de données de références est stockée sur les serveurs de RefWorks. Vous pouvez y accéder où que vous soyez à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

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Je travaille sur un projet de groupe. Puis-je partager un compte RefWorks avec les autres membres du groupe?
Oui. RefWorks n'impose aucune limite quant au nombre de comptes pouvant être créés. Il est possible d'accéder à chaque compte de deux manières : en accès total ou en lecture seule. RefWorks propose également le module RefShare qui vous permet de partager aussi bien un dossier qu'une base de données.

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Est-ce que plusieurs personnes peuvent accéder à mon compte en même temps ?
Oui, plusieurs utilisateurs peuvent accéder simultanément à votre compte.

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Comment importer les résultats de mes recherches dans RefWorks ?
RefWorks utilise des filtres pour importer vos enregistrements dans votre base de données personnelle. Après avoir effectué une recherche dans une source de données en ligne, enregistrez les résultats en tant que fichier texte (.txt). La plupart des fournisseurs de données en ligne permettent l'importation dans RefWorks. Pour obtenir la liste complète des filtres d'importation dans RefWorks, cliquez ici.

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Puis-je exporter des références directement depuis des bases de données en ligne vers mon compte RefWorks ?
Oui. De nombreuses bases de données vous permettent d'exporter les résultats de vos recherches directement vers RefWorks ; inutile donc de les télécharger ou de les envoyer par e-mail. Pour obtenir la liste complète des fournisseurs de données permettant d'exporter directement dans RefWorks, cliquez ici.

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S'il n'y a pas de filtre d'importation pour la base de données que j'utilise, qui puis-je contacter pour savoir s'il est possible d'en créer un ?
RefWorks possède une équipe de développeurs qui créent et mettent à jour des filtres d'importation. Envoyez vos demandes à Support@refworks.com.

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Qu'est-ce que Write-N-Cite et quelle est son utilité ?
Write-n-Cite est une fonctionnalité qui vous permet d'accéder à vos références sur RefWorks tout en travaillant dans Microsoft Word. Grâce à Write-n-Cite, vous pouvez insérer des emplacements réservés aux citations et, lorsque vous êtes prêt à ajouter une bibliographie à la fin du document, cette fonctionnalité se charge de la générer automatiquement et formate correctement vos citations dans le corps du texte à partir des références que vous avez insérées dans votre document Word.

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J'utilise Mac. La fonctionnalité Write-N-Cite fonctionnera-t-elle sur mon Mac ?
Oui, il existe une version de Write-N-Cite spécifique pour Mac. Vous devez disposer de Max OS 10.X version 3 ou supérieure et de Word pour Mac 98 ou supérieur.

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Pourquoi la fonctionnalité Write-N-Cite ne fonctionne-t-elle pas sur mon ordinateur ?
Write-N-Cite est uniquement compatible avec les PC Windows fonctionnant avec Microsoft Internet Explorer et Microsoft Word 2000 ou supérieur, ou les Mac fonctionnant avec OS 10.X version 3 ou supérieure et Word pour Mac 98 ou supérieur. Les utilisateurs possédant d'autres systèmes d'exploitation, navigateurs ou logiciels de traitement de texte doivent utiliser la fonctionnalité One Line/Cite View, qui fonctionne de manière très similaire à Write-N-Cite. Consultez l'aide en ligne dans RefWorks ou le didacticiel RefWorks pour plus d'informations sur la fonctionnalité Write-N-Cite ou One Line/Cite View.

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Je préfère rédiger mes articles hors connexion. Est-ce possible ?
Oui. Avec Write-N-Cite III pour Windows, vous pouvez écrire vos documents et les mettre en forme hors connexion. Les utilisateurs qui ne disposent pas de Write-N-Cite III peuvent également travailler hors connexion en imprimant une liste de références et en insérant manuellement des emplacements temporaires réservés aux citations. Des instructions détaillées sont disponibles dans l'aide en ligne de RefWorks et dans le didacticiel Fonctions avancées RefWorks.

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Que faire si le style de présentation que je souhaite (pour mon journal) n'est pas disponible ?
Vous pouvez demander à RefWorks de créer un style de présentation pour vous ; si vous en avez un besoin urgent, vous pouvez également le créer vous-même à l'aide de l'Éditeur des styles de présentation. Des instructions détaillées sont disponibles dans l'aide en ligne de RefWorks.

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Combien de références puis-je stocker dans RefWorks ? Existe-t-il une limite ?
Vous pouvez enregistrer un nombre illimité de références dans votre compte RefWorks.

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Puis-je joindre des fichiers à mes références ?
Oui. Vous pouvez joindre des fichiers d'une taille maximale de 20 Mo, à condition que votre société ait activé la fonctionnalité d'ajout de pièces jointes de RefWorks. En général, les limitations de stockage par compte sont également établies par votre administrateur RefWorks local.

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Combien de dossiers puis-je créer dans RefWorks ? Existe-t-il une limite ?
Non. Il n'y a aucune limite au nombre de dossiers que vous pouvez créer dans votre compte RefWorks.

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Comment faire pour repérer facilement les enregistrements doublons dans ma base de données et les effacer ?
RefWorks propose deux options pour localiser les doublons : l'analogie exacte et la similitude. Ces deux options sont disponibles sous Affichage/Doublons.

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Existe-t-il un nombre limite de données pouvant être insérées dans les champs de résumé et de notes ?
Les notes, le résumé et les champs définissables par l'utilisateur peuvent contenir jusqu'à 1 gigaoctet d'informations. Gardez à l'esprit que si vous ajoutez de grandes quantités de données à ces champs, le programme prendra plus de temps pour afficher chaque référence et les résultats des recherches.

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Comment sauvegarder mes références ?
RefWorks propose une fonction de sauvegarde et de restauration permettant de créer un fichier que vous pouvez enregistrer sur votre ordinateur, puis restaurer si nécessaire. RefWorks sauvegarde également les données de tous les serveurs plusieurs fois par jour. Toutes les données enregistrées grâce à ce service résident sur les serveurs RefWorks, hébergés hors-site, dans un lieu surveillé 24h/24 et 7j/7. Les sauvegardes de données sont réalisées régulièrement et stockées à un emplacement distinct. Si vous devez visualiser ou déplacer vos données, nous vous recommandons d'utiliser l'option Exporter dans RefWorks.

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Comment importer des références à partir de ma base de données EndNote ?
RefWorks peut importer des données à partir de nombreux programmes de gestion bibliographique. Vous trouverez dans l'aide en ligne des instructions détaillées pour :
  • EndNote
  • Reference Manager
  • Zotero
  • ProCite
  • Papyrus
  • Biblioscape
  • Citation


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Puis-je transférer ma base de données RefWorks dans un autre programme de base de données ?
RefWorks propose plusieurs options d'exportation que vous pouvez utiliser avec d'autres programmes. Ces options sont les suivantes :
  • Logiciel bibliographique (EndNote, ProCite, Reference Manager).
  • BibTeX - RefWorks ID.
  • Citation List.
  • RefWorks Tagged Format.
  • Tab Delimited.
  • XML.


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Que se passe-t-il une fois mes études terminées ou si je quitte ma société ?
Vous pouvez transformer votre compte en un compte sous licence individuelle. Vous pouvez obtenir des instructions de transfert de base de données auprès de l'assistance technique de RefWorks. Vous pouvez également exporter vos données de référence sous différents formats à l'aide de l'une des options d'exportation de RefWorks.

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Ma société est abonnée à RefWorks. Qu'arrivera-t-il à mes données si elle décide d'interrompre son abonnement l'année prochaine ?
Vous recevrez une notification avant l'interruption de l'abonnement. Vous pourrez alors acheter une licence individuelle pour RefWorks ou, si vous préférez, vous pourrez exporter l'intégralité de votre base de données dans un format compatible avec d'autres logiciels de gestion bibliographique. Vous pourrez également exporter les données dans un format précis afin de pouvoir les utiliser avec un autre programme de base de données.

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Si je veux en savoir plus sur RefWorks ?
Vous trouverez de nombreuses informations dans les didacticiels et l'aide en ligne. Vous pouvez également télécharger le mini-guide utilisateur (vous devez disposer d'Adobe Reader pour le visualiser. Ce logiciel gratuit est disponible au téléchargement sur http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html ).

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